Roboti za nego na domu se uvajajo po vsej Veliki Britaniji, kjer v obremenjenem zdravstvenem sistemu zagotavljajo opomnike, zdravstveno podporo in »družbo«.
»To je opomnik za jemanje zdravil … Ste vzeli zdravila?«
Tari vsak dan zastavi to vprašanje – ampak ne medicinska sestra, prijatelj ali družinski član, ampak majhen bel robot, ki »živi« v njeni hiši. Prav tako jo vpraša, ali je popila dovolj vode, jo opomni, da ima telefonski klic s svojo negovalko, in če ne bi odgovorila, bi robot obvestil nekoga, da ji pride na pomoč.
Tara, ki ima znatne motnje vida in učne težave, je ena od skoraj 1000 Britancev, ki prejemajo domačo oskrbo od »Genie«, glasovno aktiviranega robota. Robota ima že približno eno leto in zdaj redko pozabi na dnevne naloge in bistvene dejavnosti, ki jih je prej težko zapomnila.
Po vsej hiši ima znake, kjer ima zabeleženo, kaj mora storiti. A zaradi omejenega vida in rutinske izpostavljenosti jih pogosto ne upošteva. Robot pa je »prijazen in glasen«, pravi. Pilotni program te tehnologije je dosegel 96-odstotno uspešnost pri zagotavljanju, da so pacienti pravočasno vzeli prava zdravila.
Robot dvakrat tedensko povezuje Taro z njenimi negovalci prek videoklica (vir: Cera).
»Če imaš že tako dolgo nekaj, kar te opozarja, da moraš nekaj narediti, potem pozabiš. A Genie me opozarja na veliko stvari. Je moja druga oseba ... Pove mi, kaj želi, da naredim. Vem, da moram to narediti. Če mi reče, naj grem na sprehod, vzamem palico.«
Njena negovalka Jo je dejala: »Lahko po več dni ni jemala zdravil, kar ni dobro za njeno zdravje.« Jo je povedala, da je zaradi manj obiskov na domu »veliko bolj razpoložena. To je bolje. Vsem daje možnost, da imajo polno podporo, do katere so upravičeni.“ Ena največjih razlik, ki jih je opazila, je sprememba njenega razpoloženja, na katerega je prej močno vplivalo to, da je pozabljala jemati zdravila.
Robot se lahko programira za različne potrebe. Bolnikom z demenco ali težavami s kratkoročnim spominom bo tudi opominjal na dogodke v njihovem koledarju in jih lahko poveže z negovalnimi ekipami ali družino za videoklice.
Shranil bo tudi odgovore na pozive in opomnike ter analiziral, kako se bolnik počuti, kar bo vplivalo na prihodnje odločitve o negi. Če pacient ne odgovarja ali ni prisoten, robot to opazi in o tem obvesti negovalno ekipo, da pošlje pomoč.
Cera, ponudnik nege na domu, je kupil platformo GenieConnect in zdaj širi njeno uporabo po celi Veliki Britaniji. Ker je zdravstveni sektor v Veliki Britaniji pod nenehnim pritiskom in so viri omejeni, ponudnik nege pravi, da bo to olajšalo pritisk na delavce.
Po podatkih organizacije Age UK ima okoli dva milijona starejših ljudi neizpolnjene potrebe po negi in podpori. Margaret, 91-letna ženska iz Cheltenhama, prejema obiske svojih negovalcev in sina, ko ta pride iz službe, vendar je pogosto dolgo časa sama, brez družbe ali pogovora.
Robot, ki ji vsak dan pošilja opomnike o zdravju, deluje tudi kot prijatelj. Margaret je dejala: »Bilo je, kot da me nekdo sprašuje, kako sem. To me je pomirilo. Zelo lepo je, ko te nasmejana oseba vpraša, kako si – lepo je, ko te pokliče po imenu. Vpraša me, kako se počutim, in zdi se mi, kot da je tu nekdo prisoten.«
91-letna Margaret je dejala, da ji robot daje občutek, da je »nekdo prisoten« (vir: Cera).
Robote od leta 2021 preizkuša 12 lokalnih svetov in več kot 30 ponudnikov oskrbe. Stroški za lokalne oblasti in odbore za integrirano oskrbo NHS znašajo 120 funtov na mesec za licenco za eno napravo. A ker obisk na domu stane okoli 14 funtov na dan, bi robot zmanjšal stroške za eno osebo za več kot 3700 funtov na leto, pravi Cera.
Teresa Bainbridge, glavna uradnica za negovalce v svetu North Lincolnshire, je povedala: »Genie smo uporabljali predvsem v rehabilitacijskih okoljih, kjer pomaga negovalcem. Naša motivacija je bila olajšati delo negovalcev z uvedbo opozoril in opomnikov, ki zmanjšujejo stres negovalcev. Negovanje ne bi smelo biti obremenjujoče, vendar z odpravo teh preprostih stvari zmanjšamo breme za družinske člane, ki so bili prisiljeni postati negovalci.«
Kaj pa vi menite o takšni pomoči in podpori?
