Prijava
Registracija Pozabljeno geslo

Forum

Reklamacije: menjava blaga, vračilo denarja

Pojdi na stran 1 , 2 , 3 , 4 , 5
nova
Starost: 57Pridružen: 1. feb 2006Prispevkov: 481Kraj: n/aStatus:Offline
Objavljeno: 22. dec 2016 9:16
Povezava do prispevka

Zaprosi, da ti priskrbijo enake gležnjarje brez napake.

Ali jih nimajo nikjer na zalogi?

0
Nazaj na vrh
monny310
Starost: 26Pridružen: 4. avg 2009Prispevkov: 322Kraj: n/aStatus:Offline
Objavljeno: 22. dec 2016 13:44
Povezava do prispevka
Najprej hvala vsem trem za odgovore. :)Nova, sem prodajalcu omenila, če bi mi mogoče naročil takšne iz druge poslovalnice, pa je rekel da na mojem mestu raje ne bi vzel enakih, da ne bo spet kaj narobe. Ne vem kaj je s tem mislil. Ali so imeli več reklamacij s temi gležnarji, ali pa se mu ni dalo s tem ukvarjati in se me je tako hitro rešil.
0
Nazaj na vrh
teatime
Starost: 30Pridružen: 18. feb 2010Prispevkov: 1263Kraj: CeljeStatus:Offline
Objavljeno: 27. jun 2017 14:30
Povezava do prispevka

Možu sem v H&M kupila nekaj cunj, jih je pomeril in so mu bile prav. Dve majici sta se po pranju uskočili in sta mu zdaj občutno premajhni. Z računom in etiketami je šel nazaj, da bi jih menjal za večjo št. (niti ni želel kupnine itd.). Trgovka mu je rekla, da ni panike. Pol ure je porabil revček, da je našel iste modele (smiley), potem mu pa na blagajni totalno zatežijo in ga z res neprofesionalnim odnosom odpravijo, češ da to ni možno, ker blago ne sme biti poškodovano ob vračilu (??).

Jaz sem ga poslala, ker so mi prav v H&M že menjali oprana oblačila, pravzaprav so mi celo prodajalke same svetovale, da jih itak lahko prinesem nazaj, tudi če bodo oprane. Sicer je bilo to v drugi poslovalnici. Zdaj bom klicala customer service, ker to preprosto ne more biti odvisno od trenutnega razpoloženja posamezne prodajalke. 

Je to skrita stvarna napaka? Problem je, ker sva sicer še v roku 30 dni, v katerih lahko v H&M menjaš oblačila, ampak mislim da za stvarne napake velja drugačen rok (8 dni?). 

Coffee, tea and sympathy.
0
Nazaj na vrh
Pojdi na:
Reklamacije: menjava blaga, vračilo denarja
Stran 5 od 5
Pojdi na stran 1 , 2 , 3 , 4 , 5
Pojdi na stran:
Kozmetometer
Zadnje ocene
Zadnji izdelki
  • Katrin 22. sep 2019 21:52
    prva pomoč
  • Katrin 22. sep 2019 21:40
    Navdušena
  • Katrin 22. sep 2019 21:34
    nisem opazila učinka
  • Katrin 22. sep 2019 21:30
    ne zamenjam več
  • Binas 12. sep 2019 14:23
    odličen
Forum
Zadnje objave
Najbolj brano
Trenutno dogaja
Izpostavljamo
Danes pred 16 leti se je 'rodilo' dete, ki je kaj kmalu postalo prvi in največji ženski spletni portal.