Kupovanje preko eBay-a

Kako je že, ko prijaviš case - koliko časa imaš še potem, da zahtevaš refund?

Lep pozdrav, po dolgem času bom spet nekaj kupil prek ebaya, pa me zanima, kako je zaj s tem, ali so kake spremembe. Zanima me glede carine, kako je že do 25 evrov se ne plača carine ali kako? Pa če piše free shiping pol se tudi pošte ne plača se pravi da plačaš samo tolko kot je cena izdelka? Hvala za pojasnila.

Al, do 22 € se ne plača ničesar drugega kakor izdelek + poštnina. Če piše Free Shipping za Slovenijo (oz. državo, v katero naročaš), potem plačaš samo izdelek, kot si že sam ugotovil. 

Če imaš še kakšno dilemo, pa kar na plan z vprašanjem.   Srečno!

O hvala lepa za tako hiter odgovor, no zdaj sem že opravil nakup, kako pa je s tem če izdelka ne dobiš ali pa dobiš napačen izdelek ali pokvarjen, kaj lahko potem storiš, a potem se moreš s prodajalcem zmenit za vračilo denarja? Slišal sem tudi, da obstaja na ebayu ena funkcija za te pritožbe pa to.

Najprej se poskusi dogovoriti s prodajalcem.  Če ni nek pacient, se lahko dogovorita, da ti še enkrat pošlje izdelek ali vrne denar. Če se izkaže, da je pacient in/ali ne odgovori v nekem normalnem času (recimo nekaj dneh), lahko vložiš dispute na eBayu ali na PayPalu.

Zdaj ne najdem rokov, koliko časa od nakupa/pošiljanja moraš vložiti dispute. Nekje med 30 in 40 je, če se ne motim.

45 dni od plačila.

Oh, kul. Tnx, Mimika.  Tudi meni bo prišel prav ta podatek. 

Vam dela eBay? Ko hočem odpreti določen izdelek mi napiše (v Firefoxu in Safariju): Safari can’t find the server “cgi.ebay.com”.

kaj???

Meni dela.

Meni zdajle tudi. Očitno so vmes nekaj šuštrali 

Vprašanje:

na Ebayu sem kupila 2 izdelka, prejela pa le enega zato sem na Paypalu odprla "dispute". Sicer Paypal "pregleduje" primer ampak se nič konkretnega ne premakne. Kaj še lahko storim?

Carinska pošta: čeprav sem prejela le en izdelek v vrednosti 112 EUR, mi je carinska pošta zaračunala 20% davek. Ali ni brez davka do vrednosti 150 EUR?

Hvala!

V kateri "fazi" pa je zdaj tvoja pritožba? Zdaj so nekaj spreminjali in je malenkost drugače kot prej, ampak verjetno še vedno velja, da imaš 20 dni od pritožbe časa, da zahtevaš, da eBay/Paypal odloči o "primeru".

DDV se pa obračuna od 22 EUR naprej.

Aha, potem si že predala zadeve njim in zdaj teče rok, ki ga imajo za presojo in odločitev. Ne spomnim se, koliko je dolg ta rok, se mi pa zdi, da so meni kar hitro rešili. Mogoče jim napišeš eno sporočilo?