Napake na oblačilih/obutvi

kot sem že enkrat v tej temi povedala, mene takšne stvari motijo in če jih ugotovim, ko je še čas za zamenjavo, grem sigurno prej ali slej nazaj ker če ne ne dam mira in neprestano gledam tisto napakico

LiMi, mene tudi takšne stvari motijo (sem zelo natančna glede takšnih stvari) in bi sigurno nesla nazaj . Poskusi zamenjati za kakšen drug par, ki je bolj natančno izdelan, če so ti čeveljci tako všeč.

Jaz sem kupila enkrat majčko,ki se na sredi prsi malo nabere..pa to nabrano ni bilo čisto  na sredini,kjer bi moralo biti ampak ene 1.5cm vstran...  Nesla sem nazaj,so zamenjali brez težav.

no, ko ste ze ravno pri napakah vam se jaz povem mojo izkusnjo z nike supergicami (ne tistimi za tect ampak take snikerce), kupljene v bati. pridem v trgovino in povem prodajalcu kateri model in stevilko zelim poskusiti, mi da skatlo, vzamem ven cevlje in vidim da sta v skatli dva enaka, torej dva leva oz. dva desna cevlja(se ne spomnim vec tocno). ga opozorim na to in mi pravi, da to se pa veckrat dogaja. komentiram v smislu, verjetno vam kupci vse premecejo in on mi odgovori da niti ne ampak dobijo ze take "pare". o.k. mi da drugi par, ki ga tudi kupim, prinesem domov, obujem in zunaj na naravni svetlobi opazim, da je en cevelj totalno zdrsan na eni strani, kot bi bil agresivno ciscen, bili so prav vidni madezi oz. je bilo tam mat usnje (superge so sicer svetlece srebrne). nesem cevlje takoj nazaj in mi jih brez problema zamenjajo za torej ze tretji par, ki ga vseeno se poskusim v trgovini in opazim, da se levi cevelj pri hoji malo cudno zvija v sredinskem delu. prodajalca opozorim na to in on mi, predvidevam da s svojim strokovnim znanjem, saj menda ve kaj prodaja, zagotovi, da je na tem cevlji izredno mehko usnje in se mi bodo cevlji popolnoma ulegli po nogi, da je to zato ker so se novi. o.k. razlaga se mi je zdela logicna, ker je veckrat tako, da je nov cevelj se malo trd potem pa se lepo oblikuje po nogi. vzamem ta par cevljev, jih nosim teden, dva, tri in tista guba, ki se mi dela na pregibu cevlja se mi na desnem cevlji lepo poravna ob nogi, na levem jo pa nekako navzven spona in to vedno bolj in ne vedno manj. zacnem bolj natancno opazovati cevelj in ugotovim, da je sredinski del postrani zasit in je to verjetno razlog tega cudnega svedranja cevlja. grem nazaj v trgovino obrazlozim in pokazem napako in prodajalec mi odvrne, da to pac ni napaka temvec normalna lastnost cevlja. pravim, da kako to, da se mi to dogaja samo na levem cevlju in ne tudi na desnem. pravi: ja saj to se vam bo tudi na desnem zgodilo, tako to je in pika. no s to razlago se pac nisem zadovoljila, ker desni cevelj nima nobene tendence se svedrati v to smer kot levi in sem tudi izmerila razdalje med sredino in robom cevlja in je dejansko na levem cevlju materiala tam precej manj (8mm), kar je za moje pojme zanesljiv dokaz, da je cevelj postrani zasit. no sedaj moram dati uradni reklamacijski zahtevek in bo kao strokovnjak strokovno pregledal cevelj in povedal svoje mnenje (med vrsticami so mi dali vedeti naj si menjave ne obetam, ce sem pac tako zoprna naj pa napisem reklamacijski zahtevek). cevlji so bili kupljeni v redni prodaji in so stali 27.500. a sem res tak zagaman picajzl, ce zelim za ta denar imeti brezhiben cevelj? vsaj toliko ccasa dokler so novi? in ob tem se mi poraja vprasanje, kaksno kvaliteto cevljev prodajajo ce sem samo v svoji stevilki videla 3 defektne pare???

 omg rene!

 

si sploh ne predstavljam, kaj bi naredila, če mi jih nebi hoteli zamenjat  vsekakor pa imaš čisto prav in za tako ceno!! pa tudi če bi bili veliko cenejši, potem bi morali vsaj označit, da gre za par z napako itd.

 

nevem no, zadnje čase pa res opažam, da najbolje, da pol ure v trgovini pregleduješ stvar, ki jo misliš kupit ... saj v osmih dneh zaenkrat še nisem naletela na upiranje pri menjavi, ampak v takem primeru pa očitno že komplicirajo.

Rene, ojoj ojoj . Čevelj mora biti brezhiben, jasno, pa kaj se ti prodajalci delajo norca iz nas ?? Ne morem verjeti, da prodajajo takšne čevlje in mislijo, da kupci ne bodo nič opazili, WTF?

 

Na reklamacijski list kar napiši (ali pa naj to napiše prodajalec), da če ti ne bodo čevljev zamenjali za brezhibne (torej takšne, kot morajo biti), želiš ali druge brezhibne čevlje iz te trgovine (če so ti kakšni všeč) ali pa kar denar nazaj. In vztrajaj pri svojem, ne se jim pustit . Pa še malo jim omeni Zakon o varstvu potrošnikov . Jaz bi jih tako nakurila, da bi bilo joj, pa še antireklamo bi jim naredila .

Jaz sem pa dewcembra za darilo dobila res luškano srajčko iz Laboda. Doma sem jo le enkrat probala, potem pa je vse do aprila nisem vzela iz omare (bila je res posebna, če bi jo pa oblekla pod pulover pa srajčka ne bi bila opazna pa tudi takih barv je bila, da nisem imela nobenega puloverja na V za skombinirat).

No, in potem jaz aprila potegnem tole srajčko iz omare in jo oblečem. Potem sem pa takoj opazla, da je na desnem rokavu (na nadlahti) raztrgana in to ne po šivu, ampak kar tako - še zdaj mi ni jasno, kako je to nastalo.

Pa naj povem, da je bila srajčka prej čisto ok, pa tudi sama imam bolj drobne roke, tako da je nisem "raztrgala".

No, in sem nesla seveda to nazaj v trgovino, čez teden ali dva pa so me obvestili, da so mi odobrili dobropis.

Vse je pa potekalo brez problemov , čeprav bi lahko prodajalka tečnarla, da sem jo sama strgala.

 

Tako da sama še nisem imela problemov z reklamacijami (na srečo)

punce, hvala za vzpodbudo ... sem vmes ze mislila, da imam fiksno idejo o tej napaki oz. da sem cisto prevec picajzlasta, no me veseli, da se strinjate z mano. tole se je dogajalo ravno vceraj, ko so mi iz trgovine sporocili odgovor (vodja trgovine, ki mi ni zelel odobriti zamenjave, je po mojem sitnarjenju rekel, da bo vseno govoril se s poslovodkinjo). ker sem rekla, da vztrajam na menjavi mi je rekel, da potem naj pa pridem in napisem reklamacijski zahtevek. tako da bom danes to storila in samo upam, da mi bodo menjavo odobrili.

v takem primeru, ko se vidi, da gre za očitno napako, si tako in tako upravičena tudi do vračila denarja, ne samo do menjave.

 

kar vstrajna bodi

ampak a ne piše v zakonu da si do tega upravičen, če gre za napako na blagu, ne pa v primeru, ko si sam izmisliš, da bi pa nekaj zamenjal, ker ti ni všeč?