To samo pomeni, da poštnino kriješ sam, če pošiljaš reklamacije. Če menjaš proizvode. Če je njihova napaka poštnino vrnejo.
Mi pa ni jasno, a najprej bom plačala poštnino, odprta kuverta, potem jo bom pa na pošti zapirala, da bo potrdilo notri. Jaz itak vedno priporočeno pošljem, saj je na kuverti na nalepki znesek poštnine.

Mogoče so ljudje na njihove stroške pošiljali, pa temu hočejo naredit konec.
Reklamacije so po moje še vedno 2 meseca od datuma na računu.
Najbolje na Avon klicat, če imaš vprašanja, bo najbolje.