Müller - katastrofalne prodajalke (in še kaj)

Ah, Mueller je znan po tem... Moji prijateljici oziroma sodelavki niso hotele prodat YSL senčk, ker je bila v trenirki. Jo je prepričevala da naj vzame kakšne cenejše, da to ni zanjo. Škoda besed...  In to tudi v BTC, pa je tega že nekaj časa. Mogoče je napaka ravno to, da se ne vztraja in gre do poslovodje oziroma se napiše en hate mail kr na upravo. Včasih prehitro obupamo. 

Ma kaki Mueller, vsi so isti. Priznam, da večino časa po svetu hodim v supergah ali njihovih derivatih, kavbojkah in brez MUja, ampak to še ne pomeni, da se lahko prodajalci obnašajo, kot da sem najnižja kasta. Potem sem enkrat pol leta nazaj sla po trgovinah z MU, špičaki in v mojem "ta fensi" plašču in kar naenkrat so bili vsi sladki. Kapnilo mi je jasno sele zvečer doma, da so bili prijazni in ustrežljivi samo zaradi izgleda.

Ne razumem, kako so lahko znamke oblek in MU merilo za to, da si obravnavan kot človek. Razumem, da imamo različna dela in jaz osebno delam v okolju, kjer je dressing up to, da je tvoja majica še vedno originalne barve in brez reklamnega napisa. Mogoče imam samo srečo, da so edini prostor, kjer me sodijo po videzu, trgovine. Vseeno se mi zdi narobe.

Trenutno recimo opremljam kopalnico in sem imela nekje 50/50 izkušnjo, da so me sploh vprašali kako bi mi pomagali. Izpostavila bi le Gracio v Logatcu, kjer sem edinkrat imela občutek, da se prodajalki ne mudi početi nekaj drugega. V Lesnini, Rutarju in teh večjih centrih me še pogledali niso. Verjetno mislijo, da se samo malo sprehajam ali kaj.

Sem še malo preletela temo in vidim, da je Müller kar klasika, kar se neprimernega odnosa do strank tiče.


Ma saj to je hec, da jaz vedno pridno pišem pritožne knjige - ne maram ljudi, ki samo jamrajo, naredijo pa nič. Pritožna je najmanj, kar lahko vsakdo od nas naredi. No, to je eden redkih primerov, da nisem ukrepala - naslednjič zagotovo (spet) bom.

Demy, ja najbrž bi morala vozičku navljub imeti vrtoglavo visoke pete in vse, kar sodi zraven.

No, pa da ne bomo samo kritizirali: v soboto sem šla po zelo naporni telesni vadbi vsa zariplo rdeča v obraz in še mokrimi lasmi (od pranja, ne švica - da ne bo katera mislila, da sem taka packa) in v sp. delu trenerke (!) v Merkator center na Celovški. Na hitro, ker sem bila že pozna, sem skočila v Xanako in Esprit probat kavbojke - v obeh trgovinah so bile vse prodajalke ZELO prijazne in ustrežljive in v Espritu celo kljub temu, da je bila ura že kake 3 min do zapiranja. In sem rekla, da je najbrž že prepozno, da bi probala, pa je rekla, da sploh ne, naj kar probam - marsikje samo zavijejo z očmi, če se ob taki uri pojaviš na vratih trgovine ali celo povedo, da zapirajo.
Tako, da vse pohvale. Očitno zna Sportina malo bolje izbirati svoje osebje.

Krhm, to je pa v precejšnji meri odvisno od tega, kakšen si brez m-u.

Kar se tiče Mullerja in prodajalk...mislim da je bilo že dovolj povedanega. Jaz jih ponavadi sploh ne upoštevam in se obnašam, kot da jih ni.
Sicer pa sem bla v soboto v Stradivariusu in sem prišla not 5 min. do zapiranja s kolegico not in dejansko nas je blo še ful notri. Prodajalke niso rekle niti besede, nobena ni grdo gledala, pač so sproti pospravljale in čakale, da me vse pogledamo in kaj probamo. Seveda niso več nikoga not spuščale po osmi uri. Jaz sem še šla probat eno majčko in kolegica prav tako. Ko sem prišla na blagajno sem rekla, da se opravičujem, da smo tako dolgo notri (je blo že ene 15 čez osem) in se je samo nasmehnila in rekla da ni problema, ker morajo tako ali tako še celo trgovino pospravit. Je bila res prijazna in delovala je zelo iskreno. Tako da pohvala prodajalkam v Stradivariusu za prijaznost in potrpežljivost.

No, če se kdaj srečava, ti dokažem nasprotno in ovržem tvojo teorijo.
(problem je predvsem v koži, ki je sicer gladka in brez mozoljev, ampak flekasta do amena, s škrlatno-vijola podočnjaki vred :-/)

Lol, Lilja

Ne vem, v čem je štos, da je po 5 prodajalk in promotork na kupu v Mullerju. Ravno prejšnji teden so se vse tiščale v kotu (na Čopovi) in prijetno obirale obiskovalce, ena se je še zraven na slepo mazala z enim izmed glosov (HE ofkors, testerjem, kaj pa drugega). Da ne omenjam, da je že izgledala kot maškara - mar res mislijo, da jih bo potem kdo resno jemal, če ne poznajo osnov uporabe MU izdelkov? No, glede na izkušnje vseh v vseh Mullerjih, bi si zaslužil čisto svojo temo, mogoče bo tudi kak šefe mimo pridrsal in prebral.

Slabo izkušnjo imam tudi v Limoniju v Supernovi. Popolnoma j***vetrske (pardon izrazu) prodajalke, absolutno nič nimaš od pomoči (tudi, če želiš vprašati, če ta izdelek sploh držijo - še pogledajo te ne), pa očitno se že na vhodu odločijo, če si vreden njihove pozornosti. Do sedaj sem bila 3x in ne mislim več niti pogledat v tisto smer. Hkrati me pa mineva nakupovanje v naših drogerijah. Bom pač prišparala dinarčke za svoje Clinique, Shiseide in YSLje za Italijo ali Avstrijo.

Imam pa pohvalo za dve prodajalki v Humanicu v Mercator centru v Šiški. Žal sem njuni imeni pozabila, mislim pa, da je bila ena izmed njiju poslovodja trgovine. Zelo prijazni (in to ne prisiljeno in vsiljivo), res prijetni; ko sem potem na blagajni v Mercatorju naletela še na eno zelo prijazno, sem počasi začela gruntat, da očitno ob nedeljah same ta fajne dajejo v trgovine

Mene pa moti v Muellerju, da kadar hočem prešnofat Essence poličko, tam ena polni. In ji na misel ne pride, da bi se umaknila, čeprav segaš čeznjo.  In to je vedno na Čopovi ali v BTCju.
Včeraj je imela še voziček zraven parkiran, tako da sem lezla čeznjo in voziček.
Tam so res eni hlodi zaposleni.

To je pa v Mb isto, košarce ma po tleh zložene, tak da sploh skozi hodniček ne moreš, kaj šele do police

Tole polnjenje polic v Muellerju gre meni tudi pošteno na živce. Vozički z robo vsepovsod, babnice se prav na počasi motovilijo med policami in jih polnijo. Pa to polnijo neprestano, vedno so tisti vozički po štacuni, police pa kljub temu na pol prazne . Mueller je zagotovo ena najslabših štacun, kar se tiče teh visokosti od prodajalk in njihove organizacije polnjenja polic ... pa še česa najbrž.