Kritike in pohvale prodajalkam

Oo se strinjam. V Mango ne grem pa če bi zastonj talali samo zaradi teh nadutih prodajalk.
Dodajam še grozote iz Intimisija v Supernovi. Dve temni ženski, ki nimata osnovne olike in prijaznosti, prav nesramni. Dobila sta že dosti pritožb zato ne vem kaj sploh še tam delata. Kolegica je stvari že imela na blagajni pa se je iz principa, ker sta bili tako neprijazni zapeljala v CP in tam nabavila.
Pohvalila bi pa prijaznost prodajalk v Muellerju v Qulandiji v Kamniku. Sicer sem bila tam čisto slučajno in prvič, ampak mi je ene od delavk takoj priskočila na pomoč pri izbiri pudra, mi svetovala Flower perfection in u nulo zadela moj odtenek. Res super.

tako, kot sem že mnogokrat rekla, vsi niso rojeni za delo s strankami, so pa morda za kaj drugega, in delodajalci bi morali med takšnimi in drugačnimi razlikovati.

včeraj sem bila po dolgem času na obhodu po malo več trgovinah in s tem tvegala, da kje naletim na slab odnos, ki ga sicer že precej časa nisem bila deležna.

včeraj popoldne sem ga doživela v emporiumu v marelli. dve mladi, črnolasi prodajalki sta imeli očitno več dela sami s sabo, kot s strankami. sicer sta bili "prisiljeno" prijazni, vendar se je videlo, da jima je ukvarjanje s strankami precej odveč. sploh pa ko sem se dvakrat vrnila v trgovino nekaj pomerit. in ko sem prišla drugič, sem ju že na daleč slišala: "lej to ..." in potem sem šla do njiju in ju povprašala za konkretno stvar, pri čemer je ena izkazala delni interes in mi pokazala nekaj, kar je bilo mimo, potem je pa rekla da ničesar takega, kar jaz iščem, nimajo (črna tanka jopica običajne dolžine). na kar sem jo seveda sama našla na obešalnikih v glavnem sta mi kot straniki dajali grozen občutek, ker sem dvakrat pomerjala pri čemer sploh še nista vedeli ali bom kaj kupila.

pohvalila bi pa njuno kolegico v penny black, zelo zelo prijazna, nevsiljiva in ustrežljiva. s temnimi daljšimi lasmi (sta se dve izmenjevali, obe dlogolasi in temnolasi, obe v redu).

ob enem moram pohvalit tudi svetovalko v emporiumu, ki se je za sestro super zavzela, čeprav sploh ni bila naročena in ji nakoncu svetovala in izbrala super kose za na poroko.

pohvalit moram tudi svetovalke diorja v müllerju v btc-ju, ki so že zaključevale svoj urnik in vseeno še ostale krepko uro čez svoj delavnik, da so sestro tudi naličile.

skratka, ponavljam uvod, ni vsak za vsako delo

To se pa strinjam, ni vsak za vsako delo. Najbolj me zmoti, če vidim, da ima  prodajalka slab dan in se znaša nad mano (ali kom drugim for that matter). Saj vem, da so samo ljudje, ampak če se odločiš za poklic trogvke, bi morala znati tudi malo skriti slabo voljo.

res je. mene tako obnašanje zmoti še toliko bolj, ker sama delam s strankami - sicer na drugem področju in vem, da se da potrudit, če imaš še tako slab dan. je pa veliko odvisno tudi od samega značaja človeka.

Tudi jaz mislim, da če delaš z ljudmi, moraš znati nekako izklopiti svoje probleme. Čeprav vsi vemo, da je to zelo težko.
Poleg tega pa se je potrebno postaviti tudi na stran prodajalk (pa ne da bi kogarkoli zagovarjala, ker mene tudi totalno odbije nesramnost, vzvišenost, zavijanje z očmi....), ampak včasih so tudi stranke take do prodajalk.
Vedno znova me čudi to pomanjkanje osnov bontona

res je ja, tudi stranke so nemogoče. jaz delam s strankami - samo na drugem področju, v bistvu celo manj ugodnem zame, kot "servisu" za stranke. ampak se vedno maksimalno trudim in zato me še bolj jezi, ko vidim, da eni tega niso sposobni in bi delovno mesto to od njih še kako zahtevalo. in pa, ko je stranka nesramna, še najbolj deluje, da si še dodatno prijazen, potem vsakemu postane nerodno in ni nikoli več tak. poleg tega mi je pa v zadovoljstvo, da stranke odhajajo z nasmehom.

sicer prodajalka nisem bila nikoli, ampak kakšnih ekstra težav verjetno z nesramnostjo strank ne moreš imet? razen če pridejo kaj menjat ali pa se jezit zaradi kakšnih napak, pa še to se da povsem elegantno rešit

Tole bo bolj vprašanje kot pa pohvala oz. kritika, a se mi je ta tema vseeno zdela najprimernejša za sledečo situacijo.

V trgovini Big Bang sem za fanta izbirala nov brivski aparat. Prodajalka mi je v vitrini pokazala modele, ki bi prišli v poštev glede na fantove potrebe. Ko sem izbrala želeni aparat, pa je rekla, da ima ravno zadnjega in da ga bo šla iskat. Razstavni model v vitrini in listek s ceno pa je vzela s seboj. Ko se je vrnila, si je dala minutko opravka s škatlo - nekaj je jemala ven in spet nazaj, nisem bila pozorna. Ko pridem domov, odprem škatlo, da preverim, če vse štima (da so vsi elementi, kabli itd.) - pritisnem gumb za vklop in aparat se vklopi - če bi bil nov, se seveda ne bi, saj v navodilih piše, da je za prvi vklop potrebno prvo polnjenje 8 ur.

Da preidem k bistvu, preden izgubim vašo pozornost : kot kaže, mi je prodajalka prodala razstavni artikel. Verjetno z aparatom samim ni nič narobe, ampak zdelo bi se mi pošteno, da bi me vsaj opozorila, da gre za razstavni artikel, ki je služil za demostracije - se pravi, je že bil napolnjen, številne stranke so ga že imele v rokah ipd. (za nameček jim na njihovi spletni strani celo piše, da poteka razprodaja oz. znižanje cen razstavnim artiklom v KR in MS). Mogoče res kompliciram, ampak gre za darilo, aparat je bil drag in nekako me ima, da bi šla v drugo Big Bang trgovino v BTC prosit, če mi aparat zamenjajo. Imam sploh osnovo za takšen zahtevek ali ne?

Ponavadi je baterije že delno napolnjena. Saj tudi ko kupiš gsm ni vedno čisto prazna baterija kajne.. 

Nereida, Kazi ima prav. Te naprave so tudi po mojih izkušnjah delno napolnjene ko jih kupimo.

No, jst mam pa eno prigodico iz drogerije Limoni..
Sem šla po Diorjev selftanner za obraz, ker sem namreč po telesu že sama malce temnejša, le obraz se mi nikoli ne "nasonči" dovolj in še alergijo na sonce imam, zato pa sem želela z tem pridobiti malo "glow-a"... Nakar mi svetovalka tam odsvetuje, skoraj v smislu, da me ne spusti iz trgovine če kupim (seveda ni to dobesedno rekla ), naj grem raje v solarij, ker je veliko bolj zdrav. Pa ji povem, da se tudi tega zaradi alergije izogibam, nakar mi res zatrjuje, da je zelo bolj zdrav zame kokr te kreme, ker niti ena ni dost dobra.. Da če res hočem naravn ten obraza - NUJNO v solarij.
Me čudi, da ni bla ena overtanned bejba. No, mogoče bi mi takrat dala drugačen odgovor. Tako, da sem dejansko odšla iz trgovine ter zavila v Mullerja...