Kataloška prodaja

Mislim, da reklamacije ne bodo upoštevali, ker kot si sama rekla, je od nakupa minilo več kot 15 dni. No, v to nisem popolnoma sigurna, tako, da najbolje, da kar na neckermann pokličeš.

Juki, lahko reklamiraš majčko. Pokliči jih, še bolje pa je, če jim pisno pošlješ obvestilo o tem, da si odkrila napako in opišeš kaj se je zgodilo in naj ti majčko zamenjajo ali naj ti vrnejo denar (če ni več možno zamenjati). Brez pomena je, ali si majčko oprala po preteku 15-dnevnega roka. Saj tudi, če bi jo oprala v tistem 15 dnevnem roku, bi se zgodilo enako . To je primer skrite napake in zato jo uveljavljaj.

 

15 dnevni rok pri kataloški prodaji (določen je tudi z ZVPot) je namenjen temu, da si lahko premisliš in vrneš blago nazaj, ne da bi moral navajati razloge za svojo odločitev - ker prej nimaš možnosti, da bi si blago ogledal, ga preizkusil ipd.,  kot to lahko storiš v trgovini. To vsekakor ni rok za reklamacijo.

samo enkrat sm kupila stwar preko kataloga to so bile hlače in iz takega matarjala da me je wse pikal. zato nočem weč kupowati stwari preko katalogow. drugač so mi pa stwari ki so w katalogih wšeč

Jaz sem ravno včeraj dobila hlače, ki sem jih naročila pred mesecem dni, naročila sem številko 38 (kot ponavadi nosim), žal pa jih bom morala vrniti, ker so mi prevelike v pasu.

 

Morda se boš lažje odločila. Pa izmeri se.