Pozdravljene, Planetke!
Na spletni strani, kjer prodajajo Essential Care izdelke imajo akcijo, kjer za dva izdelka EC podarijo Vrtnično kremo.
OK, že nekaj časa sem imela namen kupiti to kremo, pa sem rekla, zakaj pa ne, ko je ravno akcija. Pri check outu na blagajni, se poleg dveh nakupljenih izdelkov, izpiše, da brezplačno podarjajo omenjeno Vrtnično kremo.
Danes dobim paketek. V njej dva izdelka, ki sem ju naročila (in nekaj testerjev, za katere sem prosila), namesto Vrtnične kreme pa - pazi - dva testerja po 1,5 ml omenjene Vrtnične kreme.
Sem kar ''pozijala''.
Zanima me, če ste ve, Planetke, kaj kupovale na tisti strani, še posebej, če ste izkoristile akcijo, ki to sploh ni, in če ste tudi ve, namesto KREME, ki jo oglašujejo kot brezplačno darilo, dobile le dva 1,5 ml testerja.
Namreč, meni se to ne zdi profesionalno in je skrajno zavajujoče in nepošteno do strank. Če se oglašuje, da se podarja ob nakupu dveh izdelkov brezplačna krema, se podarja brezplačna krema, ne pa dva mala testerčka! Ne oglašujejo, da ob nakupu dveh izdelkov linije EC podarjajo dva testerja po 1,5 ml, ampak KREMO.
Poslala jim bom email, če so se slučajno ''zmotili'' in mi namesto cele kreme, kot jo oglašujejo v akciji, ''pomotoma'' priložili samo dva testerja.
Izdelke bom vrnila. Na tak način bodo stranke izgubljali.
Povejte, kakšne so vaše izkušnje.
LP
PS: Hotela sem nalepiti sliko akcije, pa nekako ne prime slika.
