Tuje spletne trgovine s kozmetiko

cokoladaa, jaz sicer nisem naročala na isti strani, sem imela pa zelo podobno izkušnjo. Že pred tabo sem nekaj naročila, pa je paket prišel šele pred malo več kot tednom dni. Mislim, da je bil problem, ker si naročila sredi decembra, ko so pošte prenasičene s pošiljkami in se vse zavleče, lahko pa tudi pozabi/spregleda/izgubi  na poti do sem.

Jaz bi optimistično počakala še kakšen teden na tvojem mestu, potem pa še enkrat kontaktirala prodajalca in se poizkušala zmenit za rešitev; če ne bo šlo, pa itak nimaš drugega, kot da res kontaktiraš paypal.

Kaj se je zgodilo z HQhair? Skoraj nič več nimajo kozmetike . Nič več NARS-a, nekaj malega še imajo od Benefita in Urban Decay. Ali bodo počasili ukinili HQhair?

HQhair je razglasil insolventnost (vir).

Žal sem ena tistih, ki je naročilo oddala pred 15. januarjem 2011. Bonanza, če prav razumem, se zdaj lahko pritožim kontaktu je je posredovan na strani in je v angleščini? Ker ne razumem dobro nemško, težko informacijo umestim v kontekst. Jaz nisem prejela paketa, ki je vreden 55€ Ima katera kak nasvet? Do sedaj sem pisala na HQhair, nato pa sem se obrnila na Pay Pal.

Blogerka piše o tem, da je posredovala informacijo, kakor hitro je zanjo izvedela, da pa na našem mestu v danem trenutku ne bi več tvegala z naročili. Je pa post objavila 14.1., mejni datum pa je dan pozneje, tako da je post objavljen dokaj pozno. Piše tudi, da jim je pisala in da čaka na odgovor. Daje pa tudi link, na katerem je razvidno, da so iz strani umaknili Customer Service.

Mislim, kaj se ti grejo?!

Ja, zdaj se lahko pritožiš kontaktu, ki je napisan v angleščini, čeprav zgoraj piše, da ne morejo posredovati pri nakupih, opravljenih pred 15.1.

Po moje je pametno, da si se obrnila na PayPal, po mojem ti trenutno kaj drugega niti ne preostane.

Ponovno se odločam za nakup kozmetike preko ebay-a, iz glave si ne morem izbiti Diorskin (sculpt ali forever)..Čudno je, da pri naročilu izdelkov Dior ne privarčujem neke omembe vredne cifre, saj me s poštnino stane koraj enako, kot da bi ga nabavila v Mullerju 
Pri nakupu pudra Estee Lauder sva s kolegico privarčevali skoraj 20 €, pri Diorju pa.....

To tudi mene zanima. Je že katera naročala? Kako ste bile zadovoljne?

Kopiram iz druge teme, ker bo verjetno še komu prišlo prav:

Nasvet za kupovanje na strawberrynet.com: pri izbiri države označi "Others", ne Slovenije, ker ti potem pusti cene v dolarjih, kar je preračunano opazno ceneje, kot so cene v evrih. V vsakem primeru bo poslano iz Hongkonga.
(Pri trenutnem tečaju se za izogib DDV držite zneskov pod 29$.)