Inga, ravno nasprotno, potrošnik je bistveno bolj zaščiten kot trgovec.
Samo pravi način in ne izsiljevanje je potrebno izbrati. Verjemi, delam v trgovini in delam tudi s pritožbami. Je pa res, da danes potrošniki poznajo samo pravice in redko kdo svoje dolžnosti.
Pa tudi reakcija trgovke na mlečnem, ki ga je opisala Stella Alex, je povsem pravilen. Kaj pa pričakujete, da bo trgovka storila? Predvidevam, da je rekla hvala, pobrala izdelke in jih odnesla v skladišče. Če bi poznali organizacijo takih skladišče, sploh pa če bi poznali višino kazni, ki jih taka pritožba ali inšpektorjevo odkritje prinese, potem bi vedeli, da je v interesu vsakega normalnega trgovca, da se tak jogurt izloči iz prodaje.
Bom pa rekla tako, kot to velja za vsak poklic, vsako dejavnost: dokler ne poznaš zakulisja, je enostavno govoriti.