Objavljeno: 15. dec 2010 15:45
Pa ravno ob zadnjem obisku je gospa pred mano želela zamenjati izdelek, ker je s police vzela peno za tanke lase, namesto za goste oz. nekaj takega. In je rekla, da ne more zamenjati, ker je rok za menjavo 8 dni, ona je pa pred 12 dnevi kupila izdelek. 
Ok. Razumem, da se držijo pravil in tudi to razumem, da morajo pravilno vodit zaloge itd., ampak če je v istem mesecu in da gre za neuporabljen izdelek, za zamenjavo enakega izdelka, res ne vidim razloga, zakaj ga ne bi mogla zamenjat, če je preteklo več kot 8 dni.
Ok. Razumem, da se držijo pravil in tudi to razumem, da morajo pravilno vodit zaloge itd., ampak če je v istem mesecu in da gre za neuporabljen izdelek, za zamenjavo enakega izdelka, res ne vidim razloga, zakaj ga ne bi mogla zamenjat, če je preteklo več kot 8 dni. Neka čudna karma je tam. Ko sem kupovala v šišenski poslovalnici je bilo vse super! Prijazna prodajalka, dobra izbira... tudi moja mama dostikrat pohvali, ker redno kupuje tam in tudi po nakupljenem vidim, da ji kar znajo svetovati.
0
0
, ker meni to pokaže na dober odnos do strank. Seveda, imajo pravila, a pravila niso striktna, ampak je bolj pomemben odnos do strank. Seveda pa se to nanaša na zamudo kakšnega dneva ali dveh, ne celega meseca
. Se opravičujem, sem OT. 
Ponudbo imajo super, pa tud akcije skozi - kar se mene tiče so zakon. Miss Sporty kolikor vem imajo, isto Dr. Organic. 
