Saj zato pa sedaj stran dela - folk je nagrabil vse in kolikor je mogel ter odšel. 
Sem prav vesela, da sem za rojstni dan dobila bon za neko drugo spletno trgovino, ki ima tudi MUA izdelke, ker so vse paletke, ki bi jih imela, pobrane (in bom pač bon porabila za paletke). Kakorkoli, upam, da se bodo na prihodnje večje akcije bolje pripravili.
Jaz bom kar počakala da bojo restockali in bom po rednih cenah naročila februarja....ne da se mi ukvarjat s temle zdaj, pa še za 30 funtov zlepa ne naberem
No meni so odgovorili, ampak je tako kot da mi ne bi. Poslala sem podatke, saj nisem plačala preko paypala, ampak direktno iz Mastercarda, tako da sem navedla svoje polno ime + naslov. No, to ni bilo dovolj, tako da so mi poslali, da naj pošljem podatke. Sem sedaj vključila še info o kartici in pod kakšnim nazivom so mi trgali s kartice.
Poleg tega sem še dopisala, da ko sem naročala stvari, so vse bile na zalogi, in da ni zdaj bistvo vračanje denarja, ampak izdelki, ki sem jih želela in ubistvu tudi že plačala. Ni moj problem, če se je stran sesula in je zdaj nekdo drug ubistvu kupil ''moje'' že plačane izdelke.
Ampak mislim, da bom nakoncu samo dobila denar nazaj in to bo to. Ehja
Ne, vem, ali je vredno toliko sitnosti (sploh tole, ko morate komunicirati z njimi zaradi pritožb, ker so pač neprofesionalni) glede na to, da že itak izdelki niso dragi?
Razen če ne misliš kupiti neke res velike količine, gre le za par EUR razlike. In potem je potrebnih še toliko in toliko vaših živcev in časa, da urejate, kar ne štima..... 
Jaz sem natančno pregledala celo ponudbo in ugotovila, da ni nič tako posebnega, kar bi imela in da še nimam... (mogoče mi je všeč le tista "fake naked" paleta, ampak je sploh ne rabim, ker vsaj pol odtenkov že posedujem)
Od teh poceni kozmetičnih firm sta mi ELF in pa dobri stari Essence precej bolj všeč....
Načeloma so rekli, da če so bili izdelki na voljo, ko si jih naročil, jih boš tudi dobil, pa čeprav so sedaj razprodani, tako da bi jih morala dobit. A si dobila od njih kak potrditveni e-mail?
Ja, res ne vem če je bilo vredno. Ampak če bom na koncu dobila izdelke, ki sem jih želela, bo fajn. Sem jih že prej želela naročit, pa sem potem videla to akcijo in čakala, da se bo začela. Pri vseh teh straneh s poceni kozmetiko me najbolj zmoti poštnina, ki je glede na ceno izdelkov res ful draga.
Nisem dobila nobenega potrditvenega emaila, tudi stvari imam še vedno v košarici in nič pod 'zgodovino nakupov'. Sem jim poslala tudi seznam stvari, ki sem jih naročila, me zanima kaj bodo odgovorili. Zaželela sem si dupe za naked paletko, še 2 druge paletke, par šmink,... pa se je hitro nabralo za 30 funtov 
Se strinjam z Akasho. Jaz sem si zadnjič s poštnino vred naročila 2 paleti in zdaj res ničesar ne rabim. Bi bilo to samo prese*avanje, ker je pač poceni. Svojo zbirateljsko strast pri kozmetiki moram krotiti.
S paletama sem zadovoljna. 
Se jim je pa gotovo finančno splačalo, čeprav je bil kaos.Sama imam to paletko, undressed in sem super zadovoljna z njo,sem jo kupila prek ličila.si skupaj z še eno sleek. Kaj drugega od mue me pa ne mika dovolj, ne glede na dobre reviewje ki sme jih brala.. imam že cele škatle šmink, glosov in senčil..enostavno ne rabim več in moram narest čistko že iz tega kar imam pa ne uporabljam..poleg tega sem pa par dni pred akcijo naročila par stvari iz elfa in sem se lahko zadržala, da nisem še iz mue 
No meni so odgovorili, ampak je tako kot da mi ne bi. Poslala sem podatke, saj nisem plačala preko paypala, ampak direktno iz Mastercarda, tako da sem navedla svoje polno ime + naslov. No, to ni bilo dovolj, tako da so mi poslali, da naj pošljem podatke. Sem sedaj vključila še info o kartici in pod kakšnim nazivom so mi trgali s kartice.
Poleg tega sem še dopisala, da ko sem naročala stvari, so vse bile na zalogi, in da ni zdaj bistvo vračanje denarja, ampak izdelki, ki sem jih želela in ubistvu tudi že plačala. Ni moj problem, če se je stran sesula in je zdaj nekdo drug ubistvu kupil ''moje'' že plačane izdelke.
Ampak mislim, da bom nakoncu samo dobila denar nazaj in to bo to. Ehja
meme, si dobila še kakšen odgovor? Res me zanima, če bomo dobile izdelke ali samo denar nazaj. Meni še vedno niso odgovorili niti na prvi mail. 
Sploh ne vem po kakšen vrstnem redu odgovarjajo, ker je ogromno ljudi oddalo 'ticket' za mano in so že dobili odgovor.
Ja, evo ravnokar sem prejela odgovor, da se opravičujejo za zamudo in da so naročilo poslali v skladišče in da naj bi prejela izdelke (sem jim v drugem emailu poslala: ime + priimek + poln naslov + številko mastercarda) in pa iz košarice sem skopirala vse izdelke, ki sem jih naročila in jim to dodala v ta email.
Upam, da ti hitro odgovorijo, drugače pa mogoče poskusi še enkrat, če že tako dolgo čakaš? (sem lajknila tvoj post, da boš hitreje videla )
Hvala za poročanje! Sem vesela, da se je tako izšlo!
Ja, jaz že kar nekaj časa čakam na njihov odgovor (ticket sem oddala v torek ob 13h). Še danes počakam in potem jih bom poslala še en mail, v katerega bom takoj napisala še seznam izdelkom in številko kartice. Potem pa, upam na najboljše.
Ni za kej, upam da čim prej dobiš odgovor. Mogoče ti je njihov email dalo v spam? Drugače pa, če si registrirana na njihovi strani, lahko vidiš kaj se dogaja s tem ticketom, če greš na zavihek 'account', potem pa na levi strani poiščeš opcijo 'help desk', klikneš in malo poskrolaš navzdol, pa vidiš ali so ti že odgovorili, ali so ga sploh že odprli....
Tiste, ki ste že naročale: trenutno je status mojega naročila Complete - kaj dejansko to pomeni? Se pravi, koliko časa od objave tega statusa traja, da dobiš paket na dom?
Sedora, v spominu imam, da odpošljejo v roku dveh dneh, in potem naj bi bilo v roku enega tedna pri naslovniku, nekje na spletni strani sem morala to prebrati. Vendar bo zaradi navala vse skupaj trajalo dlje, predvidevam, da veliko dlje, odvisno od tega, kdaj si naročala. Jaz sem pri akciji za 35k čakala zgolj dober teden, zdaj računam na vsaj dva.
Sicer pa complete pomoje pomeni, da so prejeli naročilo in ga sprocesirali, torej odposlali. Ne vem. Pri mojem še zmeraj piše processing.
