Mango

A kaj veste, kakšne so kaj številke hlač v Mangu? Ene bi naročila, pa ne vem, a so normalne številke ali je treba vzeti večje?

Hvala Tanja. Sem naročila večje, glede na mere na spletni strani, pa so mi prevelike, tako da gredo nazaj

Kakšne imate izkušnje z naročanjem preko Mango outleta?

Jaz sem naročila zdaj za 52 EUR, zgornje dele, take velikosti, kot sem ponavadi tam nosila.

In me skrbi, ali bo ok ali ne......

Akasha, kaj natanko te zanima? Velikosti?

Izkušnje glede pošiljke ali velikosti? Vse pride ekspresno hitro iz mango strani. Velikosti je pa tudi najboljše, da se držiš svojih. Ja mislim, da ne bi smelo biti problemov, če že veš od prej

Predvsem, ali so velikosti take, kot so sicer v Mangu, pa ali so slike zavajajoče in stvari v resnici pridejo slabše (manj kvalitetne, kot je IZGLEDALO na sliki.....)

Zapakirajo za na pošto pa najbrž vse skupaj kar v kak neugleden plastičen žakelj? 

Kdaj lahko pričakujem pošiljko, če je bilo naročeno in plačano prejle?

1. S kakovostjo Mango sem jaz izjemno zadovoljna - vse vsaj tako lepo kot na sliki. Velikosti so Mango velikosti, ja.
2. Če se ne motim, sem vse dobila v kartonskih škatlah, le enkrat morda v črni vrečki, ampak ne bi upala staviti.
3. Huh, kdaj pride ... ker sem večinoma od jutra do večera do vratu v delu, niti nimam časa 'nestrpno pričakovati', tako, da nisem pozorna, ampak mislim, da nekje v 1 tednu?

Saj to so samo obleke iz lanske A/W, ki so jih prodajali na strani in v trgovini. Pride v manj kot tednu pa v škatli je (mogoče kakšna malenkost kdaj v vrečki).

No, zdaj imam pa problem z Mango outletom.

Naročila sem 4 stvari, dostava paketa v plastičnem žaklju je trajala 10 dni (vmes je UPS celo prišel na moj naslov in ni predal paketa, češ, da ima označeno odkupnino. Plačala sem pa vse prej s kartico. In potem je trajalo še 4 dni, da so ugotovili, da vendarle ni odkupnine in sem vse dobila.)

Od 4 reči mi 2 ne ustrezata.

Ena je prevelika, druga ima tak kroj, da mi sploh ni v redu.

Je katera že vračala? Kako ste to izvedle, kako hitro vrnejo denar?

Kolikor razumem, moram znotraj roka izpolniti priloženi list za vračila, vse poslati v Španijo in čakati. 

Ali ste pošiljali priporočeno ali navadno? Ali kaj komplicirajo? Uporabite svojo oblazinjeno kuverto, predvidevam?

Kako v praksi izgleda vračilo denarja na kartico??? (še nikoli nisem vračala ničesar, kar je bilo s kartico kupljeno online)

Ne govorim prav za Mango, ampak druge spletne trgovine v EU, v katerih sem vračala. Jaz vedno vrnem v istem žaklju, v katerem sem dobila, le da prelepim z njihovim naslovom. Ponavadi je že notri nalepka z njihovim naslovom + priloženi so obrazci, ki jih priložiš, če vračaš. Včasih je povratna poštnina že plačana, to piše na nalepki z naslovom. Če ni, vedno pošljem navadno, ker so mi povedali, da priporočeno v tujino nima veze, ker tisto potrdilo ne pomeni kaj dosti. Še vedno je prišlo k njim v par dneh. Vračilo denarja je ponavadi tudi hitro, v roku kakšnega tedna od prejema. 

Vrnejo ti na tisto kartico, s katero si plačala. Jaz z VISO, kar pomeni, da grem potem na banko, da mi prenakažejo na osebni račun, lahko pa bi si pustila gor in imela v dobrem, ampak tega nočem, ker ne nakupujem z njo prav pogosto.

V glavnem čimprej pošlji nazaj in jih čez par dni povprašaj, če so dobili in kdaj približno pričakuješ nakazilo. To je to. Gre za običajne, pogoste postopke in jaz temu niti ne bi rekla "problem".

Ja, jaz sem vračala v Mango Outlet. 

Zavila sem oblačila, izpolnila priložen listek (označiš kaj želiš vrnit in zakaj). Poslala sem priporočeno. Vseeno v čem pošilješ, jaz sem takrat kar v paketu, kjer so mi poslali oni, mislim da. Drugače pa lahko tudi v črni vreči za smeti (in jo pač zaviješ). 

Aja, jaz pošiljem priporočeno zato, da imam potrdilo, da sem poslala. Če paketa ne prejmejo imaš zagotovilo, da si poslala (npr.: pri ASOSU se je zgodilo, da niso dobili mojih vrnjenih stvari - sem jim skenirala poštno potrdilo in dobila vrnjen denar za vrnjene izdelke + poštnino). 

Nič ne komplicirajo, mislim da so mi poslali email, ko so prejeli stvari in napisali, da mi bodo v roku nekaj dni vrnili denar. Denar je bil čez 2 dneva na moji kartici. 

Res super so, nič komplikacij, vse takoj. 

Hvala za odgovore....

Tole vračanje mi je sicer totalno odveč.

Ampak se moram že enkrat naučiti, da NI PAMETNO KUPOVATI CUNJ PO SPLETU.

Povprečno 2x na leto moram vseeno spet preveriti, če je to še res (in nasankati zraven).

Moja statistika je, da je le 25% na ta način naročenih reči v redu...pa še kar naivno poskušam....  

Če bi pa 1 predmet od teh dveh, ki nista ok, menjavala - da bi hotela drugo velikost - mi bojo pa najbrž spet računali celo poštnino, predvidevam?

Ponavadi ne računajo. Ampak to ima vsaka trgovina po svoje. 

1. meni ob menjavi niso računali poštnine.
2. nisem preverjala, kako hitro vrnejo denar, v roku nekje 2 tednov pribl. Pač dobiš nakazilo zneska.
3. jaz sem poslala priporočeno - just in case.
4. uporabila sem oblazinjeno kuverto ali kar tisto, v katerem sem prejela.
5. nikoli niso komplicirali.
6. ja, malo je rizično kupiti preko spleta, ampak hkrati se teh stvari pri nas ne dobi ... in meni je Mango top.