Problem

Prijateljica je prejsnji teden kupila krilo. Ker je bilo malo
razparano, so ji rekli v trgovini, da ji bodo to napako popravili.
Danes je sla tja in ugotovila, da je izgubila racun; zdaj pa krila ne
more dobit. Trgovka, ki naj bi zapisala njeno ime in priimek, pa je
napisala samo ime. Kaj naj stori?! Prodajalki je popolnoma opisala
krilo, napako, ki so jo morali odpraviti ..., krila, ki je ze placano,
pa ji ne dajo - ces, da je v LJ veliko punc z njenim imenom (a vse te
soimenjakinje vedo podrobnosti o tem krilu?!). Kaj se storiti?

hmm...po moje bo bvrez računa res malo težko  če se spomni katera trgovka je bila naj ji povejo kdaj dela in naj se na njo obrne, ona se je bo zagotovo spomnila

 Pa se je pogovorila s šefom trgovine? Naj gre do nadrejenih in proba še njim razložit situacijo. Srečno!

Jaz bi tudi zahtevala nadrejenega. Tudi brez računa mora dobiti krilo, sploh pa je to tudi napaka prodajalke, ki si ni zapisala popolnih podatkov. Meni enkrat niso hoteli dat popravljenih škornjev, ker tudi nisem imela računa, potem sem pa zahtevala šefico, je pa kar naenkrat bilo vse ok, samo povedati sem morala, kdaj sem jih kupila (dan in uro).

Hvala, punce, za nasvete. 

Po mojem bi tudi slo tako. Sploh v trgovinah je tako, da si trgovke vecinoma zapomnijo kdo je prinesel kaksno stvar v reklamacijo in kako je izgledal.

Metka, kako ste rešle zadevo?

take zadeve so vedno tko bedne! Ko te vsi sam čudno gledajo- pa noben nič ne ve.. ti se lahka pa tam na trepalnive mečeš pa boš težko kaj dosegel...

Metka, je prijateljica ze resila zadevo?