Prenosni računalnik

Jaz sem ga imela možnost sprobat in sem se zaljubila v funkcionalnost in design

http://www.macjedlake.com

juki

Starost: n/aPridružen: 13. jul 2004Prispevkov: 867Kraj: LjubljanaStatus:Offline

Spremljaj me

Objavljeno: 9. sep 2006 19:27

tudi jaz

Stoj zravnano, veselo se nasmehni, in pusti, da razmišljajo, zakaj si vedno dobre volje.

goga

Starost: 45Pridružen: 14. avg 2004Prispevkov: 8885Kraj: KranjStatus:Offline

Spremljaj me

Objavljeno: 9. sep 2006 19:58

Jaz bi tudi enega... zaenkrat lahko samo sanjam

Starost: 41Pridružen: 5. jun 2005Prispevkov: 4168Kraj: n/aStatus:Offline

Spremljaj me

Objavljeno: 20. sep 2006 11:11

Sestra je preko interneta naročila prenosnik in sicer preko COM-SHOPa. Zdaj pa je opazila, da so ji dali NI-mh baterijo, namesto Li-onske, kot je pisalo v ponudbi. Zdaj se nekaj izgovarjajo, da je prišlo do napake v ponudbi, jaz pa mislim, da bi ji vseeno morali dati tisto, kar je plačala oz. tisto, kar so ponujali. Kam se lahko obrnem v takih primerih? Na tržno inšpekcijo? In kakšne so kaj možnosti, da dobim tisto kar mi pripada?

Hvala in lp

gita

Starost: 41Pridružen: 28. nov 2004Prispevkov: 17636Kraj: t.Status:Offline

Spremljaj me

Objavljeno: 20. sep 2006 11:35

moj oče je za rojstni dan dobil DELLa, ugodna cena za to znamko pa v redu zmogljivosti za domačo uporabo, v bistvu je boljši od tega mojega na katerem sem sedaj (pa se meni moj ne zdi ravno slab) - cena je bila 155.300 sit za gotovino.

Pegasus

Starost: 40Pridružen: 22. okt 2005Prispevkov: 13101Kraj: LitijaStatus:Offline

Spremljaj me

Objavljeno: 20. sep 2006 11:39

Sanda, kaj piše v pogodbi oziroma na računu? Pa ponudba je obvezujoča in se je ne da preklicati, sploh pa ne potem, ko je že bila sprejeta. Tako da, možnosti, da dobiš svoje so zelo dobre. Jaz bi najprej njim lepo razložila, da so mi dolžni dati to, kar so ponujali in da je njihov problem, če so se zmotili. Če se bodo upirali, pokaži da poznaš svoje pravice po Obligacijskem zakoniku in Zakonu o varstvu potrošnikov. Če še vedno ne bo zaleglo, jih prijavi na tržno inšpekcijo, lahku tudi Zvezo potrošnikov. Ponavadi se takšne stvari rešijo takole: ko uvidijo, da se ne pustiš odgnat in da veš, kaj ti pripada, ti bodo hitro ustregli. Lahko mi pišeš na ZS, če rabiš kaj bolj natančnega.

You have enemies? Good. That means you ve stood up for something, sometime in your life.
- Winston Churchill

gejba

Starost: 44Pridružen: 15. nov 2005Prispevkov: 1283Kraj: LjubljanaStatus:Offline

Spremljaj me

Objavljeno: 20. sep 2006 13:09

Kdaj ste pa kupili računalnik? Če kupuješ preko interneta imaš 15 dni časa, da se premisliš in vrneš računalnik/stvar brez razloga.

Starost: 41Pridružen: 5. jun 2005Prispevkov: 4168Kraj: n/aStatus:Offline

Spremljaj me

Objavljeno: 20. sep 2006 16:00

Včeraj je dobila račuanalnik. V ponudbi piše,da je LI-on baterija. Sva medtem že poklicali, zdaj se pa izgovarjajo, da so narobe napisali v ponudbo in da se opravičujejo. Hm

. Čudno, čudno. Tale Comtron mi je čedalje bolj sumljiv...fantu so nazadnje tudi napačne RAM-e dali notri (namesto DDR2, navadne

). Mislim, halo?

pikica

Starost: 40Pridružen: 26. okt 2003Prispevkov: 10153Kraj: ŠtajerskaStatus:Offline

Spremljaj me

Objavljeno: 20. sep 2006 16:04

Če piše Li-on more biti Li-on. Če so se zmotili v ponudbi je to njihov problem in ne vajin. Najbolje, da se pri varstvu potrošnikov pozanimata, na kaj točno se lahko sklicuje

Starost: 41Pridružen: 5. jun 2005Prispevkov: 4168Kraj: n/aStatus:Offline

Spremljaj me

Objavljeno: 20. sep 2006 16:34

Ja, saj se bova pozanimale. Saj je čisto taka "mala" stvar, ampak ko plačaš 180 k pa ni več tako brezveze. Sploh pa, ker vem, kakšna je ta razlika z baterijami pri mobitelih...

Sonchii_3

Starost: -14Pridružen: 24. jan 2006Prispevkov: 56Kraj: MariborStatus:Offline

Spremljaj me

Objavljeno: 20. sep 2006 17:06

Dopolnilo Gejbinega zapisa: vrneš lahko v 15 dneh tudi, če kupiš v običajni trgovini, ne samo po internetu, brez obrazložitve.

Jaz pa imam s Comtronom same dobre izkušnje, vse, kar sem tam kupila, še vedno dela (nikoli ni bilo nekih hujših napak, razen na prenosniku so mi zamenjali DVD-player - še med garancijo), odnos je bil korekten, prijazen.

Sicer pa, vsak se lahko zmoti, tudi ve ... Res pa je, da bi prodajalec moral ponuditi zamenjavo baterije oz. morali bi se dogovoriti, kako se bo stvar rešila. Ste se?

Yesterday is history. Tomorrow is a mystery. And today?
Today is a gift. That s why we call it The Present. (Babatunde Olatunji)

Starost: 41Pridružen: 5. jun 2005Prispevkov: 4168Kraj: n/aStatus:Offline

Spremljaj me

Objavljeno: 20. sep 2006 17:27

Ne, ponudili so edino 50 cedejev v tolažbo

Sonchii_3

Starost: -14Pridružen: 24. jan 2006Prispevkov: 56Kraj: MariborStatus:Offline

Spremljaj me

Objavljeno: 20. sep 2006 17:40

Ma ne, res, ali kaj

Svetujem ti, da jim v e-mailu napišeš, kaj natanko se je zgodilo, kaj so ti ponudili za rešitev, da se s tem ne strinjaš in da želiš, da ti baterijo zamenjjao za ionsko (tako kot je pisalo v ponudbi). Če ne bodo pristali na ta pogoj, pa računalnik vrni.

Aja, pa še to, pokliči na firmo, vprašaj, kdo je odgovoren za reklamacije, zahtevaj njegovo št./mail in se s tem problemom obrni direktno na njega/njo.

Yesterday is history. Tomorrow is a mystery. And today?
Today is a gift. That s why we call it The Present. (Babatunde Olatunji)

Pegasus

Starost: 40Pridružen: 22. okt 2005Prispevkov: 13101Kraj: LitijaStatus:Offline

Spremljaj me

Objavljeno: 20. sep 2006 22:28

Sonchii_3 je napisal/a

Dopolnilo Gejbinega zapisa: vrneš lahko v 15 dneh tudi, če kupiš v običajni trgovini, ne samo po internetu, brez obrazložitve.

Ne bo držalo.

V Zakonu o varstvu potrošnikov je podlaga za vračilo, če ti stvar ne ustreza in nima nikakršnih napak (si si le premislil) le pri prodaji na daljavo (internet, katalogi), ker nimaš možnosti pregledat stvari, preden jo kupiš. Gejba ima čisto prav. Če ti zamenjajo brez obrazložitve v običajnih trgovinah, je to le njihova dobra volja, ne pa dolžnost.

You have enemies? Good. That means you ve stood up for something, sometime in your life.
- Winston Churchill

gita

Starost: 41Pridružen: 28. nov 2004Prispevkov: 17636Kraj: t.Status:Offline

Spremljaj me

Objavljeno: 20. sep 2006 23:03

k sreči, da lepo prijazno izkazujejo dobro voljo oz., kot je že ena omenila, da je to kar poslovni običaj pri nas Smile

(jaz velikokrat kaj zamenjam

)