Kopiram v ustrezno temo:
Baby je napisal/aZdaj ne vem če sem v pravi temi. Prosim za kak nasvet.
S spletne trgovine sem naročila izdelek in je bilo možno plačilo po povzetju in osebni prevzem. V mejlu so mi poslali, da lahko tudi nakažem po predračunu in sem TAKOJ odpisala, da bom plačala po predračunu in seveda sem. O tem sem jih tudi še enkrat obvestila (torej dva mejla-da bom plačala po predračunu in kasneje ko sem plačala).
Nato ni bilo nobenega odgovora. Pa mi zvoni danes poštar, da moram odkupiti pošiljko.
Spet pošljem mejl, da naj oni pokličejo na pošto in razveljavijo odkupnino,ker še enkrat ne morem plačat. A naj za en paket 2x plačam? Sem jih obvestila naj probajo uredit,ker še enkra isti paket ne morem plačat,žal,ker mi na drevesu tud ne raste denar.
Kaj storiti? Sem res zelo razočarana nad poslovanjem teh spletnih trgovin. Že, ko sem rekla, da ne bom več naročila nič,pa se spet zapletem.
bubica10 je napisal/a A naj za en paket 2x plačam? Sem jih obvestila naj probajo uredit,ker še enkra isti paket ne morem plačat,žal,ker mi na drevesu tud ne raste denar.
Pa tudi, če bi ti denar z lufta padal, zakaj bi jim 2x plačala? Kje si pa naročila? To se moraš z njimi zmenit.
Sej ne gre paket takoj nazaj, če ga danes ne prevzameš?
Pa so sploh kaj odgovorili?
Baby je napisal/aJa upam, da bodo uredili,ker drugač paket vrnejo v roku 15dni. To pa je res dolga doba za čakanje. Ja poštar mi je rekel, ali da oni pokličejo in razveljavijo kupnino, ali da jaz plačam in zahtevam potem denar nazaj. Ta druga možnost seveda odpade,ker 2x ne morem plačevat. Lahko so srečni da sploh enkrat plačam in še s predračunom.
Sem poslala že 3 mejle vse skupaj in na nobenega nisem dobila odgovora,tak da upam da ga zdaj vsaj dobim.
iza je napisal/aTo je pa že kar čudno. Če je to slo.trgovina, probaj tudi poklicati. Upam, da čimprej rešiš. Si pa prav naredila, ker nisi paketa še 1-krat plačala pri poštarju.
Baby je napisal/aJa slovenska nova spletna trgovina z oblačili je. Res ne razumem, da nekomu na FB in po mejlu pošljem in ne odreagira. Medtem ko ima čas objavljati svoje slike? A kupci in njihovo mnenje pa ni pomembno ali kaj?
bubica10 je napisal/aKatera pa to
trgovina (če ni skrivnost)? Da še ostale vemo. Ampak, verjetno v tej
zgodbi pošta ni nič kriva, tak je to mogoče napačna tema.