Spletni nakupi in sitnosti - kaj storiti?

Pred dobrimi 3 tedni sem naročila ena semena iz Anglije. Čakala sem  in čakala, pa paketa nikjer. Firma sicer velja za zanesljivo. Potem sem pa v torek poslala mail, da ni prišlo. (iz kartice JE bilo trgano)

 

No, včeraj so javili, da so poslali še enkrat. 

 

Potem pa DANES pride prvi paket in zdaj bom očitno dobila 2. Kaj naj zdaj?

Nimam ravno namenov goljufati firm in sedaj imam precej slab občutek zaradi vsega skupaj...    

Poleg tega nameravam še naročati pri njih.

 

 

Poslano je bilo pa z navadno pošto, poleg tega, ali ni ponavadi tako,da se pošiljka kao vrne k pošiljatelju,če ne najde naslovnika?   (pač, mene pa JE našla,čeprav po (pre)dolgem času)

Da.

Lahko si pa pač tak hitro drugi paket dobila. Meni so nazadneje poslali iz Anglije v roku 3 dni, pa včeraj sem dobila paket iz nemčije v roku 2 dni

Ne prevzeti ni možno, ker je poslano z navadno pošto in pač vrže v nabiralnik brez kakih podpisov ipd...

 

Zagotovo pa nisem tako hitro dobila že drugega paketa, šele prvi je tu.  

Hm, jaz dobim iz Anglije paket v dveh do treh dneh, običajno. Če si ti javila v torek in so oni še isti dan poslali, je čisto možno, da si v četrtek že prejela ta paket. Jaz sem iz Anglije svoj zadnji paket dobila točno v tem intervalu.

 

Jaz ti predlagam, da počakaš, dokler tudi v resnici ne dobiš obeh paketov. Če slučajno drugega v resnici dobiš, potem jih kontaktiraj in prosi za nasvet. Če ne gre za prav veliko vrednost, ti ponavadi zadevo prepustijo gratis, saj so pogosto preveliki stroški z vračilom izdelkov in administracijo.

Ja, Čenča,točno tako je bilo, kot si rekla-javila sem v torek, dobila pa en paket v četrtek(po 3 tednih čakanja od naročila).

Bom tudi naredila tako, kot ti predlagaš- ko (če) pride drugi paket.

 

Vredno je pa 15 eur, s poštnino vred...

Evo,dobila sem dejansko 2 paketa.

 

Mailala sem jim,da lahko tudi drugega plačam, če je že tako......pa so odgovorili,da lahko drugega obdržim zastonj kot povračilo za sitnosti. Res pohvalno od njih.

 

Bom pa drugo leto vzela v zakup raje 1 mesec za njihovo dostavo,haha....(čeprav roko na srce - to je precej za dobavo iz UK)    

 

Gre za spletno trgovino Thompson&Morgan.